近日，北京海淀大悦城的寿司郎餐厅发生了一起涉及男孩不当排尿的事件，事件持续引发公众关注。4日，消费者于女士（化名）透露，事件中男孩的母亲通过社交媒体向她发了一条致歉的信息，承认自己是视频中小孩的母亲，深感歉意，表示对当时给其他顾客带来的不愉快就餐体验表示懊悔。孩子的母亲详细解释了事情的经过：男孩的父亲在结账，而大孩仍在用餐，小孩突然有意要上厕所，在没有时间带他去卫生间的情况下，她急中生智拿了一个一次性杯子，并用男孩的衣服盖住，以避免弄脏四周，没料到这样会对周围的顾客造成如此大的困扰。

于女士提到，孩子的妈妈在致歉时表示，事件发生后，孩子的父亲也对她进行了批评，看到相关视频后感到非常羞愧，并愿意赔偿在餐厅的所有消费。之前的报道显示，9月4日，有网友分享视频，称在北京海淀大悦城的寿司郎用餐时，发现邻桌的男孩竟在座位上小便，而男孩的家长则用饮料杯接住了尿液。这一视频引发了广泛的讨论。

根据媒体的描述，视频发布者王女士回忆称，她在9月3日晚与朋友就餐期间，听到邻桌的男孩告诉家长想要上厕所，原本以为成年人会带孩子去卫生间，没想到孩子的母亲竟然冷静地找了个杯子进行处理。王女士指出，事件发生时有服务员多次经过，但始终没有进行干预，服务员随后表示她只是普通员工，无法制止此类行为。王女士对这种情况感到相当无奈，考虑到店内的人均消费约为150元，她对餐厅的管理表示不满。

对此，门店一名工作人员表示，接到顾客反馈后，第一时间与她沟通并安排更换座位，并进行了全面的消毒处理，确认不再复用事发时的餐具。对于服务员未及时阻止的情况，门店方面解释说，由于男孩的母亲处于遮挡位置，导致店员未能看到具体情形。

海淀区西北旺镇市场监督管理所也对此事表示关注，已派工作人员到店内进行处理，并进行了现场消毒。这已是寿司郎在一个月内被曝光的第三起卫生安全问题。在此前的一起事件中，广州番禺的一家寿司郎门店内出现儿童将脚跨过卡座围栏的情况。

寿司郎相关负责人曾向媒体表示，公司的首要任务是确保顾客的安心与安全，若出现任何影响卫生与食品安全的情况，都会立即进行制止与清洁。与此同时，8月1日，另一起事故在上海的寿司郎门店中发生，一名顾客在公共洗手池内让小孩小便。涉事店长则表示，及时制止了该行为，并为卫生问题进行全面消杀。

作为近年来备受欢迎的餐饮品牌，寿司郎因其平价寿司而热销，成为不少人排队就餐的首选。根据天眼查App的数据显示，寿司郎（中国）投资有限公司成立于2020年12月，所有权隶属于日本FOOD&LIFE COMPANIES。值得注意的是，该公司旗下的多家餐饮公司均曾遭受行政处罚。